Atualidades

Uma regra de plataforma muda, um prazo de imposto vence, uma data do varejo se aproxima, e o dono fica sabendo depois, quando já custou dinheiro. Esta categoria reúne o que muda para as empresas brasileiras em três frentes: regras de plataformas, impostos e datas do varejo. Cada texto responde a uma pergunta só: e o que isso muda para a minha empresa?

O que muda para as empresas: as três frentes acompanhadas aqui

Regras de plataformas

WhatsApp, Meta e Google mudam preços, recursos e políticas, e a mudança pode chegar à empresa pela fatura ou por um recurso que deixa de funcionar. Um exemplo recente: a página de preços da plataforma do WhatsApp Business, atualizada em 30 de setembro de 2026, registra mudanças que entraram em vigor em 1º de outubro de 2026. Desde 1º de julho de 2025, a Meta cobra por mensagem enviada pela empresa; agora voltou a cobrar também as mensagens de serviço, que são as respostas livres dentro da janela de 24 horas aberta pelo cliente, a partir da milésima primeira do mês em cada número comercial. Isso vale para quem usa a API. Segundo o Mobile Time, a cobrança sobre as respostas não se aplica às pequenas e médias empresas que usam o app WhatsApp Business. A Política de Mensagens do WhatsApp Business também foi atualizada, em 23 de setembro de 2026.

Impostos e prazos

A reforma tributária do consumo está em transição. A Lei Complementar nº 214, de 16 de janeiro de 2025, fixou para 2026 alíquotas de 0,9% de CBS e 0,1% de IBS, dispensou o recolhimento para quem cumprir as obrigações acessórias e determinou que essas alíquotas não se aplicam às operações das empresas do Simples Nacional. Para quem é do Simples, a decisão do momento é outra: a Receita Federal reforçou que a opção pelo regime regular do IBS e da CBS termina em 30 de outubro de 2026.

Datas do varejo

A Black Friday de 2026 cai em 27 de novembro, uma sexta-feira, e a Cyber Monday em 30 de novembro. Para quem vende pelo WhatsApp, a preparação começa semanas antes: volume de conversas, respostas prontas, escala da equipe e pós-venda.

Como cada mudança é tratada aqui

1. Fonte primária primeiro: lei no Planalto, Receita Federal, centrais de ajuda e páginas oficiais das plataformas. Veículos especializados entram como apoio.
2. Datas por extenso: quando a regra foi publicada, quando passa a valer e até quando dá para agir.
3. A pergunta do dono: o que muda no caixa, no atendimento ou na rotina da empresa.
4. O que fazer agora: passos concretos, com quem falar (contador, equipe, fornecedor) e o que conferir.
5. Sem fonte, não entra: número ou prazo sem documento aberto e verificável fica de fora.

Sinais de que a empresa está sendo pega de surpresa

• "Fiquei sabendo do prazo depois que venceu."
• "A conta do WhatsApp veio diferente e ninguém avisou."
• "Montei a promoção na véspera."
• "O contador falou da reforma, mas não entendi o que muda para mim."

Autodiagnóstico: responda sim ou não

1. Se a sua empresa é do Simples Nacional, você já decidiu com o contador sobre o regime regular do IBS e da CBS, cujo prazo termina em 30 de outubro de 2026?
2. Você sabe se a sua empresa usa o app WhatsApp Business ou a API, e se a cobrança mudou para você?
3. O calendário comercial já tem a Black Friday (27/11) e a Cyber Monday (30/11), com equipe e estoque planejados?
4. Alguém na empresa acompanha as mudanças de regra das plataformas que vocês usam para vender?

Comece por aqui

• Regime regular de IBS e CBS no Simples Nacional: decida até 30/10: o que muda com a opção, quem tende a se interessar por ela e o que acontece se a empresa não fizer nada.
• Como se preparar para a Black Friday 2026: plano de 5 semanas: do volume de conversas do ano passado ao plantão e ao pós-venda até a Cyber Monday.

Se quiser um olhar de fora, a 1i faz uma sessão gratuita de 30 minutos, online, para achar onde a sua empresa trava.