Como anunciar no Google na minha cidade: local, raio e exclusões

Você atende só a sua cidade, mas o relatório mostra cliques de outro estado. Cada um foi cobrado, e nenhum vai virar cliente. Saber como anunciar no Google na minha cidade é uma questão de três ajustes na campanha: a área, o tipo de pessoa que entra nessa área e as exclusões. O terceiro é o que quase todo mundo esquece.

As regras abaixo foram conferidas na ajuda oficial do Google Ads em outubro de 2026.

Como anunciar no Google na minha cidade: as 3 formas de delimitar

A ajuda sobre segmentação por local explica que os locais podem incluir países, regiões dentro de um país, um raio em torno de um local ou grupos de locais. Para empresa local, interessam três:

A regra de ouro do próprio Google: segmente os locais onde seus clientes estão, que nem sempre são o lugar onde a empresa fica. Uma oficina no centro atende a cidade toda; uma loja online atende onde entrega.

Cidade ou raio: qual escolher?

Escolha pela forma como o cliente chega até você. O Google aponta o raio para empresa que faz entregas dentro de uma distância e para empresa local cuja base de clientes está em volta do endereço. A segmentação por áreas dentro do país serve, entre outros casos, para empresa que atende um bairro ou só algumas cidades.

Dois cuidados práticos:

• Escreva o nome completo. Ao digitar uma cidade, o Google orienta incluir também o país. Há cidades com o mesmo nome em lugares diferentes.
• Saiba das áreas relacionadas. O Google pode mostrar o anúncio em áreas próximas e ligadas à que você escolheu. O exemplo da ajuda: quem segmenta a cidade de São Paulo também pode aparecer para pessoas em municípios da Grande São Paulo. Se isso for um problema, use exclusões.

Presença ou interesse: a opção que quase todo mundo esquece

Esta é a configuração que explica o clique de outro estado. Por padrão, a campanha alcança quem está na área, quem costuma frequentá-la e também quem demonstrou interesse nela. A ajuda sobre opções avançadas de local dá o exemplo de uma padaria em São Paulo: o anúncio pode aparecer para quem está na cidade, para quem a frequenta e para quem demonstrou interesse em padarias de São Paulo, mesmo estando longe.

Para quem vende a turistas ou a quem vem de fora, isso pode ser útil. Para quem desentope pia ou instala ar-condicionado, quase nunca. O Google indica a opção Presença quando você só quer alcançar quem está nos locais escolhidos, e não pessoas interessadas que podem estar em outros lugares.

O próprio Google avisa o efeito colateral: a maior parte das campanhas tem menos impressões quando sai do padrão. Para negócio local, isso costuma ser o objetivo, não um problema: menos impressões de quem não pode virar cliente.

Passo a passo: configurar raio e presença

1. No Google Ads, abra a campanha e vá até a configuração de Locais.
2. Escolha a opção de raio e, na caixa de pesquisa, digite o endereço que será o centro do círculo.
3. Informe a distância em quilômetros, respeitando o mínimo de 1 km.
4. Olhe o mapa para conferir se a área marcada é a que você atende de verdade.
5. Nas opções de local, escolha se quer "Presença ou interesse" ou só "Presença".
6. Se precisar, adicione as exclusões: por exemplo, segmentar o estado inteiro e excluir uma cidade.
7. Salve.

Raio pequeno demais faz o anúncio sumir

Restringir demais tem preço. O Google avisa que, com raio pequeno ou área muito limitada, os anúncios aparecem só de vez em quando ou nem são veiculados, porque algumas áreas pequenas não atendem aos critérios mínimos. Na criação da campanha, você recebe um alerta para ampliar a segmentação se ela for tão restrita que a previsão de cliques fique em zero.

Se a sua área é pequena, comece um pouco maior que o ideal e corte depois, com base no relatório de locais.

Como conferir de onde vieram os cliques

Depois de alguns dias rodando, abra o relatório de locais. A ajuda sobre desempenho geográfico descreve duas visões: "Região de segmentação" mostra o desempenho nos locais que você escolheu, e "Locais correspondentes" mostra onde os anúncios foram de fato veiculados, seja pela localização física, seja pelo interesse da pessoa.

Se a campanha usa recursos de local, existe também o relatório de distância, que organiza os resultados pela distância até a empresa. O Google dá um exemplo hipotético: uma loja física que percebe uma taxa de conversão maior entre pessoas a até 8 km pode aumentar os lances para quem está nessa região.

A localização do Google não é perfeita

O Google determina onde a pessoa está por vários sinais. Normalmente usa o endereço IP e, conforme as configurações do aparelho, dados como GPS e Wi-Fi. Mesmo assim, a própria ajuda reconhece que não é possível garantir 100% de precisão em todas as situações. Um ou outro clique de fora vai aparecer. O que não pode é ser a maioria.

Checklist da campanha local

1. A área marcada no mapa é a que eu atendo de verdade?
2. Escolhi "Presença" se só me interessa quem está ou costuma estar na região?
3. Excluí as cidades vizinhas que entram como área relacionada e que não atendo?
4. O raio não ficou tão pequeno que o anúncio quase não roda?
5. Olhei o relatório de locais correspondentes depois da primeira semana?
6. O anúncio e a página dizem o nome da cidade ou dos bairros atendidos?

O anúncio local funciona ainda melhor quando o perfil no mapa está em ordem; veja como colocar a empresa no Google Maps. E para saber se os contatos da região viraram venda, registre de onde vem cada cliente. Outros guias estão em aquisição.

Se quiser uma segunda opinião sobre onde a campanha está perdendo dinheiro, a 1i faz uma sessão gratuita de 30 minutos de diagnóstico.